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谈谈网站建设公司销售人员的数与量

来源:未知时间:2015-07-24 12:54点击:

早期网建公司(即网站建设公司)的营销模式就是普遍撒网,招揽很多的销售人员每天通过电话、陌拜等方式去开发市场,这些销售人员的水平能力也是参差不齐,所以在那个年代网建公司对于销售人员来说更加注重数,虽然也注重质量,但毕竟高质量的人十分稀缺,加上当时的建站市场还在萌芽阶段,因此签单率都并不很理想,持续性也比较低。

现如今大多公司都通过有效的宣传推广方式让客户找到自己,而且最关键是现在的企业对网站建设非常重视,因此可以说现在的网站销售较之早前容易了许多,公司对于销售人员的数量也能够做到最大化精简,基本告别早期的那种“人海战术”。

很多客户考察过几家网络公司后都会发现一个共同点,技术人员的数量远远超过销售人员的数量,不禁产生疑问,就这么区区几个销售员能养活整个建站公司吗!毕竟早期的情况正好与现在相反,可能整个网建公司只有3,4个技术人员,而销售人员的数量起码是技术人员的一倍以上,如今的状况在早前是完全不敢想象的。

那现在是不是网建公司的销售人员稍微多一些就会影响到企业的运作呢?答案应该是肯定的!

第一,整个网站设计市场就这么大,而且竞争一直很激烈,一家公司的规模也不可能短期内发生较大变化,因此在不拓展其他业务的前提下人数越多,反而会加大企业的运营成本,的确也不利于企业的正常发展。

第二,拿一家中等规模的网建公司举例,5名销售人员的月销售额基本固定在5万至7万左右,哪怕多了一名销售人员,在这个销售数据上也不会得到更大突破,毕竟每个月的客户资源是有限的,人多了不但业绩不能明显增加,反而还会影响到正常标准,甚至会出现抢单的恶意情况。

第三、这时候的公司应该对于人员的质量更加看重,当然也不能保证所有销售人员的水平都是一样,这没关系,通过中长期的观察和培养,只要各方面因素都有利,那即便现在部分销售人员水平不高,但最终还是能够得到有效提升的。

第四、对于现在的网站销售人员应该不断提升专业知识,不能一味加强沟通技巧方面的培养,早前公司更注重销售人员的沟通能力,不少公司为了找到营销高手,甚至不惜一切方法从其他行业(比如保险公司)挖角,人到岗之后通过简单的培训就放他们出去找客户。

现在不同了,随着网络的普及,大多数客户对网站的认识和了解水平还是比较高的,很少像以前那样完全不懂,任凭忽悠,而且对服务方面的要求也是越来越高,因此现在跟客户沟通,一定要具备丰富的专业知识,能够当场解答客户的所有专业问题,并且要让客户切实感受到销售人员的那份服务热情,这样才有较大机会让客户在合同上签字。

高质量的销售人才什么时候都是网站建设行业的香饽饽,所有公司都会希望自己的销售团队全是精英,但这也是一把双刃剑,所谓一山难容二虎,每个人的销售能力都很高,那难免会因互相不服气而出现内部矛盾。

但如果在一个销售团队里,有一位,最多两位销售精英分别领头带队,配合几名能力一般的销售人员,互相产生良性竞争,那无疑对企业的业绩有着重大的积极意义,因此网站销售人员的质量固然重要,但是数量也同等重要。